Datenschutzerklärung

Jermina Isa™

Stand: 01.01.2025

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent und umfassend darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Jermina Isa™

Dorfmärit 14
3065 Bolligen
E-Mail: info@jerminaisa.com

Telefon: +41 31 506 33 66
Handy: +41 79 329 91 76

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Art der erhobenen Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn diese für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Zu den erhobenen Daten gehören unter anderem:

Stammdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Bestelldaten: Informationen zu den bestellten Produkten, Zahlungs- und Lieferinformationen.
Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit Ihnen (z. B. per E-Mail oder Telefon).

2.2 Erhebung der Daten

Im Ladengeschäft: Für Bestellungen, Maßanfertigungen, Änderungen oder zur Kundenbetreuung.
Online-Shop: Für die Abwicklung von Bestellungen, Versand und Zahlungen.
Newsletter: Zur Zusendung von Angeboten und Informationen, falls Sie sich hierfür registriert haben.
Bewerbungen: Zur Bearbeitung von Bewerbungen auf ausgeschriebene Stellen.

2.3 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags: Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen.
Einwilligung: Für die Zusendung von Newslettern oder die Verarbeitung von optionalen Daten.
Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

3. Nutzung der Daten und Weitergabe an Dritte

3.1 Verwendungszwecke

Ihre Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet:

Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen.
Versand von Produkten und Rechnungen.
Kundenkommunikation (z. B. bei Rückfragen oder Reklamationen).
Bereitstellung personalisierter Angebote, sofern Sie zugestimmt haben.

3.2 Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B.:

Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen.
Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z. B. Kreditkarte, Twint).
Behörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Steuerbehörden).

Alle Dritten, an die wir Daten weitergeben, sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet.

4. Speicherung und Löschung der Daten

4.1 Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4.2 Löschung der Daten

Nach Ablauf der Speicherfrist oder auf Ihren Wunsch werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Vorgaben erfordern eine längere Speicherung.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereitstellen.
Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik und werden regelmäßig überprüft und angepasst.

7. Cookies und Tracking-Technologien (Online-Shop)

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

7.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.
Optionale Cookies: Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, z. B. für Analyse- und Marketingzwecke.

7.2 Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen und der Verwendung optionaler Cookies widersprechen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen anzupassen. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar oder auf Anfrage erhältlich.

Für weitere Fragen oder Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.